Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi

İşbu Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), Çekirdekod bünyesinde faaliyet gösteren Ticaretin ("Platform" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile Platform'a kayıt olan, mağaza açan veya platform API ve yazılım servislerini kullanan gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı", "Mağaza Sahibi" veya "Müşteri") arasında akdedilmiştir.

Ticaretin; Trendyol, Hepsiburada ve özel web siteleri gibi e-ticaret kanalları üzerinden dijital oyun kodları, lisanslar, hediye kartları ve PIN satışlarının otomasyonunu, AES-256 şifreli dijital kod kasası yönetimini, stok kilitleme ve API üzerinden anında teslimat hizmetlerini sunan çok kiracılı (multi-tenant) bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur.

Kullanıcı, mağaza kaydı oluştururken sağladığı ticari unvan, vergi dairesi/numarası, yetkili iletişim bilgileri ve pazaryeri API anahtarlarının doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

• Hesap Güvenliği: Mağaza panel giriş şifreleri, iki faktörlü doğrulama (2FA) anahtarları ve oluşturulan REST API token'larının gizliliği tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
• Yetkisiz Erişim Bildirimi: Herhangi bir güvenlik ihlali veya API anahtarlarının yetkisiz kişilerin eline geçmesi durumunda derhal Ticaretin destek ekibine bilgi verilmelidir.
• Çok Kiracılı İzolasyon: Platformdaki her mağazanın verileri, ürünleri ve şifreli kodları diğer mağazalardan tamamen izole edilmiş bir kapsamda tutulur.

Kullanıcı, sisteme yüklediği dijital kod, lisans veya PIN'lerin yasal ve meşru yollarla temin edildiğini, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini ve üçüncü şahıslara önceden satılmamış geçerli kodlar olduğunu kabul eder.

• Şifreleme & Saklama: Dijital kodlar veritabanına kaydedilirken Laravel Crypt (AES-256-CBC) mimarisiyle şifrelenir ve teslim anına kadar açık metin olarak erişilemez.
• Kilit Mekanizması & Çifte Satış Engeli: Eşzamanlı siparişlerde sistem lockForUpdate işlemi ile tek bir kodu yalnızca tek bir siparişe tahsis eder. Kullanıcı bu mekanizmayı manipüle edecek harici müdahalelerde bulunamaz.
• Pazaryeri API Uyumluluğu: Trendyol, Hepsiburada veya diğer pazaryerlerinin kendi komisyon, hizmet ve teslimat şartlarına uyum Mağaza Sahibi'nin yükümlülüğündedir.

Ticaretin, sistem altyapısını 7/24 yüksek erişilebilirlikle (uptime) sunmak için azami teknik gayreti gösterir. Planlı bakım çalışmaları öncesinde bildirim sağlanır.

Website REST API üzerinden gönderilen satış isteklerinde idempotent anahtarların kullanımı teşvik edilir. Sistem API'lerinin aşırı ve kötü niyetli sorgulanması (rate-limit aşımları) durumunda ilgili API token'ları geçici olarak sınırlandırılabilir.

Ticaretin; üçüncü taraf pazaryerlerinin (Trendyol, Hepsiburada vb.) sunucu arızalarından, API kesintilerinden veya Kullanıcı tarafından sisteme hatalı/kullanılmış olarak girilen dijital kodların yol açtığı müşteri ihtilaflarından doğrudan sorumlu tutulamaz. Ticaretin'in sorumluluğu yazılım aracılığı ve otomasyon altyapısının işletilmesiyle sınırlıdır.